LiveIT

Podpora

Každý deň dostaneš tri karty s questami. Jednu si vyber, splň ju a dokáž to fotkou. Potom uvidíš dnešné dôkazy kamarátov.

Napíš nám

Otázky, nápady, chyby alebo čokoľvek o tvojom účte či údajoch:

benchiitrade@gmail.com

Zvyčajne odpovieme do pár dní, po slovensky, česky alebo anglicky.

Tvoj účet a údaje

V aplikácii otvor Ty → Nastavenia (ikonka s posuvníkmi hore vpravo). Tam zmeníš fotku, používateľské meno, jazyk aj heslo, uvidíš blokované účty a môžeš zmazať účet.

Zmazanie účtu

V aplikácii: Ty → Nastavenia → Bezpečnosť → Zmazať účet → Zmazať navždy. Hneď sa zmaže tvoj účet, tvoje dôkazy a každá nahratá fotka aj video.

Bez aplikácie: napíš na benchiitrade@gmail.com z adresy svojho účtu a požiadaj o zmazanie. Spravíme to najneskôr do mesiaca a dáme ti vedieť, keď to bude hotové. Ak sa prihlasuješ cez Apple so skrytým e-mailom, napíš nám svoje používateľské meno.

Čo po zmazaní ostane, nájdeš v Zásadách ochrany súkromia.

Nahlás problém

Každý dôkaz, komentár aj profil má menu … s možnosťami Nahlásiť príspevok a Blokovať používateľa. Na každé nahlásenie sa pozrieme do 24 hodín. Ak je niekto v ohrození, volaj 112.

Vek

LiveIT je pre ľudí od 16 rokov. Po prihlásení sa ťa aplikácia raz opýta na rok narodenia a uloží si len potvrdenie.

Kontaktné miesto pre používateľov a úrady podľa nariadenia EÚ o digitálnych službách: benchiitrade@gmail.com, po slovensky, česky alebo anglicky.